dk71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ সংশোধিত: জানুয়ারি ২০২৬

এই দস্তাবেজটি dk71 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "আপনি") মধ্যকার একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। dk71-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ বিধান

dk71 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, ফিশিং গেম, বিঙ্গো এবং লাইভ ক্যাসিনোসহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক কার্যক্রম সরবরাহ করে থাকে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করতে হবে। শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে সংশ্লিষ্ট বিষয়ে dk71-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

dk71 যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা প্রত্যেক সদস্যের দায়িত্ব।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

dk71-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সদস্যকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিষিদ্ধ এলাকার বাসিন্দারা কোনো অবস্থাতেই নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় dk71 পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দস্তাবেজ চাইতে পারে এবং সদস্য তা প্রদানে বাধ্য।

dk71 পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা ভুল তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন নিরাপত্তা

আপনার dk71 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো নিরাপত্তা কোড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি আপনি অবগত হওয়ামাত্র তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পাদিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন, যদি না আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে লেনদেনটি অননুমোদিতভাবে হয়েছে এবং বিষয়টি আপনার গাফিলতির কারণে ঘটেনি।

৩.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

dk71 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ।

সদস্যও যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের মুলতুবি ব্যালেন্স নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী পরিশোধ করা হবে, যদি সেটি শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রদানযোগ্য হয়।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

dk71-এ জমার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।

জমার সময় অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নামে কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

dk71 সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

dk71-এর ওয়েলকাম বোনাস হলো প্রথম জমার ১২০%, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। ৳২৬,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪১,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস গ্রহণের পর উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। dk71-এর স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ (শুধুমাত্র বোনাসের উপর, জমা + বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়)।

উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস জয় উত্তোলনের আগে মোট ৳১৮,০০০ বাজি রাখতে হবে।

• বোনাস ব্যালেন্স ও আসল অর্থ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
• নির্দিষ্ট গেম ওয়েজারিং গণনায় ভিন্নভাবে অবদান রাখতে পারে — বিস্তারিত বোনাস পাতায় দেখুন।
• একটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শেষ হয়; মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করা বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না dk71 স্পষ্টভাবে অনুমতি দেয়।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

dk71 বোনাস অপব্যবহারের বিষয়ে কঠোর অবস্থান নেয়। বোনাস অপব্যবহার বলতে বোঝায় একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ, বোনাসের সুবিধা নিতে ইচ্ছাকৃতভাবে নিম্ন-ঝুঁকির বাজি ধরা, বা সিস্টেম নিয়ে সুবিধাজনক অবস্থান তৈরির যেকোনো পদ্ধতি। এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বোনাস ও তা থেকে অর্জিত সকল জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

dk71-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মানুযায়ী পরিচালিত হয়।

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে কোনো অবস্থাতেই তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সংঘটিত বাজি dk71 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• dk71 নির্দিষ্ট বাজি সীমা নির্ধারণ করে রাখে যা যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে।
• অসৎ উপায়ে খেলা বা সিস্টেমের ত্রুটির সুযোগ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বিভিন্ন গেমের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট গেম পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের ফলাফল সংশ্লিষ্ট সংস্থার ঘোষণার ভিত্তিতে চূড়ান্ত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

dk71 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• অন্যের ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর ক্ষতি করার চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• dk71-এর গেম বা সিস্টেমের কোনো দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• পরিচয় জালিয়াতি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা তাদের প্রতি অসদাচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে dk71 অ্যাকাউন্ট বাতিল করবে, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নিতে পারে।

৮ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

dk71 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরের ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে ঘটা সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বন্ধের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার নিজের গাফিলতি বা অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁসের কারণে ঘটা ক্ষতি।
• জুয়া খেলার কারণে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — বেটিং সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকিতে করা হয়।

dk71 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই এবং জমা করা অর্থ হারানোর সম্ভাবনা বিদ্যমান। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

dk71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে তা প্রকাশ করা হয় না।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। dk71 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সেই গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বিধি মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

১০ পরিষেবা পরিবর্তন ও বন্ধ

dk71 যেকোনো সময় নিম্নলিখিত পরিবর্তন আনার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• যেকোনো গেম, বোনাস বা প্রমোশন যোগ, পরিবর্তন বা বাতিল করা।
• পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করা।
• জমা ও উত্তোলনের সীমা পরিবর্তন করা।
• রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িক পরিষেবা বন্ধ রাখা।
• সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম বন্ধ করা — সেক্ষেত্রে সকল বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে dk71 সাধারণত সদস্যদের আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে জরুরি পরিস্থিতিতে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াও পরিবর্তন কার্যকর হতে পারে।

১১ দায়িত্বশীল খেলা

dk71 দায়িত্বশীল খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা মনে করি বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা উচিত, অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ হিসেবে নয়।

• নিজে নির্ধারণ করুন কতটুকু অর্থ ও সময় আপনি খেলায় ব্যয় করতে সক্ষম।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বা ধার করা অর্থ দিয়ে কখনো খেলবেন না।
• মদ্যপান বা মানসিক চাপের মধ্যে খেলা এড়িয়ে চলুন।
• খেলায় আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
• নিজেকে বিরতি দিতে dk71-এর সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।

dk71-এর দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১২ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

dk71-এর সাথে যেকোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট পরিষেবা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি:

• সাইটের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণ দিয়ে অভিযোগ পাঠান: [email protected]
• অভিযোগের সাথে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য ও প্রমাণাদি যুক্ত করুন।
• dk71 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করবে এবং সাড়া দেবে।

dk71-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না সংশ্লিষ্ট বিষয়ে কোনো স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মতামত প্রয়োজন হয়। আমরা সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।